NimboX CRM
Müşteri adaylarından tekliflere, ziyaretlerden siparişe kadar tüm satış sürecini tek ekranda toplayın.
CRM modülünü kimler kullanır
Ekibin hangi fırsatta nerede olduğunu, ay sonu tahminini anlık görür.
Ziyaret öncesi cari geçmişini telefonundan açar, dönüşte raporu yerinde girer.
Mikro fiyat listesinden teklifi dakikalar içinde hazırlar, revizyonları izler.
Süreçteki toplam iş hacmini ve kapanma olasılığını tek bakışta görür.
Bugün yaşadığınız zorluklar ve NimboX'lu hâli
- Fırsatlar Excel dosyalarında ve WhatsApp gruplarında dağılmış durumda
- Teklif verildi mi, revize mi edildi, kim takip ediyor belirsiz
- Satış temsilcisi cari bakiyesini görmeden indirim sözü veriyor
- Ay sonunda "ne kadar satış kapanır" sorusunun cevabı tahminden ibaret
- Tüm fırsatlar tek panoda; aşama, tutar ve sorumlu her kayıtta belli
- Teklif geçmişi versiyonlarıyla saklanır; hatırlatma otomatik düşer
- Mikro'daki bakiye, risk limiti ve fiyat listesi ekranda anlık görünür
- Kapanma olasılığına göre ağırlıklandırılmış, gerçekçi satış tahmini
CRM modülünün yetenekleri
Fırsat ve satış süreci yönetimi
Fırsatları aşamalara göre sürükle-bırak panoda yönetin; teklif aşamasından siparişe kadar her adım görünür. Her aşamanın kapanma olasılığı ve ortalama süresi ölçülür; tıkanan işler otomatik işaretlenir.
Teklif hazırlama ve revizyon takibi
Teklif, Mikro stok kartları ve fiyat listeleri üzerinden doğrudan Mikro’da oluşturulur. Revizyonlar sürümlenerek izlenir; onaylanan teklif tek adımda siparişe dönüşür.
Aktivite, ziyaret ve görev takibi
Telefon görüşmesi, ziyaret, e-posta ve görevleri cariye bağlı kaydedin. Saha ekibi mobil ekrandan ziyaret raporunu yerinde girer.
Müşteri 360° kartı
Bir carinin tüm geçmişi tek ekranda: açık teklifler, siparişler, Mikro'daki bakiye ve risk durumu, geçmiş görüşmeler, açık servis kayıtları.
Hatırlatma ve otomatik uyarılar
Teklif geçerlilik tarihi yaklaşan, uzun süredir dokunulmayan veya bakiyesi limiti aşan müşteriler için otomatik uyarı üretilir.
Satış performans panosu
Temsilci, bölge, ürün grubu ve dönem bazında hedef-gerçekleşme karşılaştırması; kaybedilen fırsatların nedenleriyle analizi.
Nasıl çalışır?
Web formu, telefon veya saha ziyaretiyle gelen aday CRM’e düşer; mükerrer kayıt kontrolü otomatik yapılır.
Nitelikli aday fırsat haline gelir; tahmini tutar, kapanış tarihi ve sorumlu atanır.
Mikro fiyat listesinden teklif üretilir, PDF olarak gönderilir; revizyonlar sürümlenerek izlenir.
Teklif onaylandığında tek tuşla Mikro sipariş kaydı oluşur; sonrası Mikro tarafında normal akışında ilerler.
NimboX CRM iş başında
Temsili ekranlar — modül işletmenize özel yapılandırılır. Müşteri verileri gizlenmiştir.
Veriniz nerede durur?
NimboX ayrı bir veri havuzu kurmaz, doğrudan Mikro veritabanınız üzerinde çalışır. Bu yüzden veri aktarımı, gece senkronu veya ikinci bir kopya yoktur — Mikro’da gördüğünüz veri NimboX’ta da aynı andır.
- Cari kartları ve iletişim bilgileri
- Stok kartları, fiyat listeleri ve kampanyalar
- Cari bakiye, risk limiti ve vade bilgisi
- Teklifler ve siparişler
- Faturalar ve tahsilat hareketleri
- Fırsatlar ve boru hattı aşamaları
- Aktiviteler: telefon, e-posta, görüşme notu
- Ziyaret raporları ve saha girişleri
- Görevler, hatırlatmalar ve uyarılar
- Kaybetme nedenleri ve satış hedefleri
İki taraf tek ekranda birleşir: NimboX’ta tuttuğumuz kayıtlar (fırsat, aktivite, iş emri gibi) ilgili Mikro kaydıyla ilişkilendirilir. Aynı veriyi iki kez girmezsiniz, iki sistemin arasında fark oluşmaz.
Teklif, sipariş, bakiye ve görüşme geçmişi bir arada
Teklif ve sipariş doğrudan Mikro’da oluşur, kopya tutulmaz
Saha ekibi ziyaret raporunu telefondan girer
Merak edilenler
Mevcut Mikro verilerimiz CRM’e aktarılacak mı?
Hayır, aktarıma gerek yok. NimboX doğrudan Mikro veritabanınız üzerinde çalışır; cari kartlarınız, bakiyeleriniz, teklif ve siparişleriniz zaten oradadır ve anında görünür. Yalnızca Mikro’da karşılığı olmayan kayıtlar — fırsat, aktivite, ziyaret — NimboX veritabanında tutulur ve ilgili cariyle ilişkilendirilir.
Teklifleri kendi şablonumuzla gönderebilir miyiz?
Evet. Teklif PDF şablonu kurumsal kimliğinize göre tasarlanır; farklı ürün grupları için birden fazla şablon tanımlanabilir.
Saha ekibi internetsiz alanda çalışabilir mi?
Mobil ekran son görüntülenen kayıtları önbellekte tutar; bağlantı geldiğinde girilen ziyaret raporu otomatik gönderilir.
Satış temsilcisi sadece kendi müşterilerini mi görür?
Yetki kuralları esnektir: temsilci kendi portföyünü, müdür bölgeyi, yönetim tümünü görecek biçimde yapılandırılır.
NimboX CRM sizde nasıl çalışır?
Kısa bir demoda kendi süreçleriniz üzerinden birlikte bakalım; kurulum ve fiyatlandırmayı netleştirelim.